Звонок по России бесплатный
Каждый из нас, выступая в роли потребителя, рискует получить некачественный товар. Однако с подобной же ситуацией мы можем столкнуться и при получении тех или иных услуг. При этом некачественное оказание услуг может касаться любой сферы – от медицины до страхования. В таких случаях следует помнить, что существует законодательство в области защиты прав потребителей. И в соответствии с ним, если произошло некачественное оказание услуг, исполнитель несёт ответственность и обязан возместить ущерб или оказать услугу предусмотренного качества.
Что делать, если исполнитель проигнорировал ваши требования и не оказывает услуги должного качества? Не стоит тратить своё время и силы на проведение переговоров. Компания «ЮРИСТОФФ» избавит вас от хлопот, поможет решить вопрос и отстоять ваши интересы. Наши юристы имеют огромный практический опыт и используют индивидуальный подход к каждому конкретному случаю. Если вы обратитесь к нам, вы решите конфликт с исполнителем услуги без особых проблем.
90 специализированных юридических услуг
Бесплатные видео - консультации в скайпе
Полная анонимность клиента
Более 10000 человек обращаются к нам ежегодно
Более 90% выигранных дел
Представляет интересы Доверителей по всему миру
Звонок или заявка для полчения бесплатной консультации
Юридическая консультация в режиме онлайн
Анализ ситуации и документов на личном приеме
Подготовка необходимых документов
Обращение в суд и начало работы
В разряд потребительских услуг попадают любые услуги, направленные на удовлетворение потребностей граждан. Это могут быть банковские и гостиничные услуги, почтовые и страховые, образовательные и транспортные. И исполнитель, анонсируя такую услугу, заранее устанавливает определённые стандарты качества на неё. В других случаях они определены соответствующими положениями законодательства.
Несмотря на огромное количество разнообразных услуг, общий порядок их оказания един. И предусмотрен механизм защиты прав потребителей на случай, если поступает жалоба на некачественное оказание услуг. Таким образом, если установлено некачественное оказание коммунальных услуг, некачественное оказание медицинских услуг и т. д., опираясь на требования законодательства, можно защитить свои интересы.
Статус: Адвокат
Стаж: 14 лет
Сферы деятельности:
Жилищные споры, Семейные споры, Наследственные споры, Земельные споры, Гражданско-правовые споры, Уголовные дела
Если доказано, что качество оказанной услуги оказалось несоответствующим требованиям договора или законодательства, то потребитель может потребовать:
Если вы столкнулись с проблемой нарушения ваших потребительских прав, должна быть отправлена претензия на некачественное оказание услуг. И компания «ЮРИСТОФФ» поможет вам составить претензию и направить её исполнителю. В этом документе должна быть чётко изложена проблема, ваши требования и сроки их реализации.
Если претензия не будет удовлетворена добровольно, компания «ЮРИСТОФФ» подготовит для вас исковое заявление о некачественном оказании услуг. Вы получите квалифицированную юридическую поддержку, а ваши права потребителя будут надёжно защищены.